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出险报案：发生保险事故后，第一时间通知GLA平台。提供保单号、事故概况以及联系人方式。
现场处理：积极施救降低损失，待查勘人员到达现场后配合现场查勘工作。
提供单证：货值凭证、运输凭证、保险凭证、事故凭证、损失凭证、索赔凭证等。
单证审核：收到索赔单证后，将在十个工作日内给出单证审核意见。
赔款支付：保险公司确认单证齐全，双方确认理赔金额后，五个工作日内支付赔款。
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